他们 是“看不见”的“110”警察******
■编者按
2020年7月21日 ,国务院发布《国务院关于同意设立“中国人民警察节” 的批复》 ,自2021年起 ,将每年1月10日设立为“中国人民警察节” 。这是国家层面专门为人民警察队伍设立 的节日 。
2023年1月10日 是第三个中国人民警察节。
回顾过去 的一年 ,人民公安圆满完成党 的二十大、北京冬奥会和冬残奥会等安保工作,更好统筹疫情防控和经济社会发展 ;国家安全机关人民警察坚决维护国家主权、安全和发展利益 ;人民法院、检察院司法警察履行警务保障职责 、护卫公平正义 ;司法行政系统人民警察确保刑罚公正执行 ,做好罪犯改造工作……他们在各自岗位上默默耕耘,展现出党领导 的社会主义国家人民警察克己奉公、无私奉献的良好形象。
本报编辑部特推出中国人民警察节专题报道 ,以文字和影像记录法治中国画卷中那抹“藏蓝色” 。
接报警情后 ,他们调配警力 、协调资源 ,一举一动牵动着全局 。相比一线出警民警 ,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见”的“110”
图为白冰(右一)在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作 。 刘聪 摄
《法治周末》记者 尹丽
无人不知“110”。
在“110”战线上 ,相比直面警情 的派出所民警 ,负责指挥调度的警察们常年隐于幕后。他们 的故事同样令人感动,却鲜为人知。
在第三个中国人民警察节到来之际 ,《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局,请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他 的同事们的“110”工作。
白冰 是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长 ,在“110”战线上坚守了二十余年。在警情处置过程中,这个科室正如其名,发挥着“指挥棒”的作用 。也就 是说,只要有警情接入东城分局 ,白冰和他 的同事们就会盯办 。接报警情后,他们调配警力、协调资源,一举一动都牵动着全局。相比一线出警民警,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见”的“110”。
从“坐不住”到“沉下心”
白冰留着利落 的“板寸” ,工作时不管去哪儿都是一溜小跑 。在东城分局 ,熟悉他 的同事们对他有着同样 的印象 :“无论走到哪儿 ,都带着本儿和笔。”
对白冰而言 ,这再正常不过了。接到警情后 ,他需要记录所有关键、重要 的信息 ,并不断更新情况进展 。而往往一起警情尚在处置过程中,另一起甚至另几起又发生了……
“这就是一份‘费本儿’‘费键盘’的工作。”接受采访时,白冰微笑着说。工作至今 ,他写下了二三十本工作笔记 ,记不清换了多少个电脑键盘。
2002年7月警校毕业后,19岁 的白冰分配到指挥中心工作。刚到工作岗位上 ,他就感到不适应,最大的表现是“坐不住”。
入职前,先后在两家基层派出所实习 的白冰,已经习惯了“每天跑跑颠颠 ,什么活儿都干” 的日子。可在指挥中心 的这份新工作,需要成天守着电脑 、电台 、电话。一动一静,截然不同 。
从坐不住,到沉下心 ;从需要师傅手把手地教 ,到可以独当一面处理警情,白冰坦言,这个过程自己花了将近一年时间。在师傅周传豹眼中 ,白冰不仅聪明,而且肯学 。颇令他骄傲 的 是 ,白冰作为自己 的徒弟,现在仍然坚守在指挥岗位,一干就 是二十多年 ,这无疑 是一种可贵的坚守和传承 。
白冰觉得 ,当年师傅 的“传帮带” ,像极了电视剧《人间正道是沧桑》里提到 的“练兵七法”:“一 、我做给你看 ;二 、你做给我看 ;三、讲评;四 、我再做给你看;五、你再做给我看;六、还是讲评;七 、你再做。”在不断学习和实践中 ,一年倏地过去了。
采访间隙 ,白冰和周传豹感叹着时光的流逝。白冰笑着抬起一只手 ,向师傅比划着自己刚参加工作时 ,周传豹儿子 的身高。仿佛时间只 是轻轻一晃 ,当年才上小学 的那个男孩 ,现在都已经成家了 。而白冰 的女儿,现在也已经上小学五年级——那 是一个梦想“在故宫里当警察”的女孩 。
“良心活儿”与“会干活儿”
指挥调度科工作 的主阵地 是一个灯火通明的大厅 。无论白天还 是黑夜,这里 的灯常年亮着。在这里工作的警察们 ,自然也无法感受到天色变幻。但在一张张办公桌上,电台 、电脑、电话 的另一端,却那样真实、密切地与人间冷暖相连。
对于有着二十余年工作经验的白冰来说,哪怕他早已见惯大小警情,每当新的警情接入,还 是会有一种紧迫感油然而生 。在他看来,指挥调度科的工作绝对 是份“良心活儿” 。很多时候,警情未必 是大案要案,但同样关乎着鲜活生命 的存亡。
2021年冬季的一天下午,有人报警称一位患有阿尔茨海默症 的老人走失。白冰在接到警情后,脑海里立马闪过一件事:天气预报称,当晚北京大风降温。这意味着,如果不能尽快找到老人 ,无处避寒的老人恐怕会有生命危险。白冰不敢怠慢 ,他坐在值班科长的办公桌前,不停调阅、查找监控探头记录下 的画面 ,指挥相应派出所进行查找……白冰 的努力没有白费 ,拄着拐杖行走在非机动车道上的老人,很快就被警方找到了。
除了“良心活儿” ,“会干活儿” 是白冰对工作要求 的另一层领悟 。
发生在几年前的一起抢劫警情,令白冰印象深刻 。犯罪嫌疑人抢劫后,乘坐出租车逃跑。白冰回忆,案发当天,北京警方接到群众的报警电话。之后 ,他和同事们火速展开行动 :通过电台布警 、调集监控录像、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案,仅仅用时17分钟 。
2022年 ,一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城 。白冰在接到相关警情后,通过调集监控探头画面等方法,查找犯罪嫌疑人踪迹 。结果,短短十分钟 ,他就锁定了犯罪嫌疑人的位置。在联系派出所后 ,很快将嫌疑人抓获归案。事后 ,他和同事开玩笑:“别忘了,送我一面锦旗。”虽然,他和同事们从未得到过锦旗,早已习惯“深藏功与名” 。
在日常 的情况下 ,白冰会直接与报警人进行联系 。一次,因为走失老人 的信息不全 ,需要补充信息 ,白冰给老人家属打去电话 。电话中,他一方面安抚走丢老人家属的情绪,另一方面 ,迅速将老人先前被遗漏的重要信息录入系统 ,以便派出所快速找到走失老人 。十分钟后,家属特意给白冰打来电话表示感谢,告诉他老人在自家楼下找到了 。
警察日亦是“平凡工作日”
出生于1990年 的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间。他清晰地记得 ,两年前 ,自己刚走进大厅时,白冰向他介绍工作内容 的画面:“几乎每5分钟 ,讲解就被打断一次——因为他有紧急的事情要忙 。”值班科长坐席电脑键盘上的字母, 是这场断断续续讲解的见证者——它已经被敲击得失去了颜色 。
起初 ,了解到指挥调度科的工作时段安排 ,陈浩有些“轻敌”。他暗想 :“这么长 的时间怎么熬 ?”哪知真正投入工作后 ,这里成为了他心中 的“战场”,接连不断的忙碌中,时间流逝得悄无声息 。
作为白冰的徒弟,陈浩对这位工作细致 、态度温和的师傅很 是佩服。他举例说 ,在应急处突工作中,白冰作为牵头人,总能有条不紊地多条线展开工作,最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人。白冰的敬业精神也深深地影响着他 ,“在盯问案件时,各方面情况掌握得特别详细 、周全”。
“不折不扣的实战派 ,兢兢业业的工作者 。”陈浩总结道 。
接受《法治周末》记者采访时 ,陈浩先 是小跑着去了趟厕所 ,坐下后放松了一下自己 的脖子 。听记者问及,他才不好意思地笑着解释:“干我们行,容易落下职业病。”
对于时常连轴转上24小时甚至48小时的工作状态 ,白冰习以为常。就连妻子也习惯了他的忙碌。难得晚上九点到家 ,妻子会惊讶地问:“今儿怎么回家这么早啊?”如今 ,他经常在后半夜值班 。有段时间,“110”报警的提示音时常出现在他 的梦里 。他一下子从梦中惊醒 ,以为又有新的警情摆在自己面前 。
随着工作愈发忙碌 ,白冰感到与女儿的关系不似从前那样亲密 。在女儿飞速成长的日子里 ,他总是深夜才回到家中 。可那时,女儿早已睡下 。不过,但凡有一点闲暇,白冰都给了女儿 :他让妻子在家好好休息,然后自己陪女儿打羽毛球、去书店、逛博物馆 。哪怕只是和家人一起吃顿饭 ,白冰也会和妻子“聊聊什么是对 的,什么 是错的”,以期对一旁 的女儿进行引导。
谈及即将到来 的警察节,白冰脸上再次展露出笑容 。于他而言 ,这个节日无疑意味着警察 的骄傲与荣光,但这个日子也通常是一个他和同事们争分夺秒、全力以赴的“平凡的工作日”。
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)